Odgovorno igranje

U PawnBetu, razumijemo da kockanje treba biti zabavno iskustvo. Naša je primarna odgovornost osigurati sigurno i odgovorno okruženje za sve naše igrače. Kockanje je oblik zabave, a ne način za stjecanje bogatstva ili rješavanje financijskih problema. Predani smo promicanju odgovornog kockanja i pružanju alata i resursa koji će vam pomoći da zadržite kontrolu nad svojim igranjem. Ova stranica pruža detaljan pregled naših politika i značajki osmišljenih za podršku odgovornom ponašanju u igranju. Posvećeni smo zaštiti ranjivih igrača i sprječavanju maloljetničkog kockanja.

Prepoznavanje znakova problema s kockanjem ključno je za rano djelovanje. Važno je biti svjestan kako se vaše navike kockanja mogu promijeniti tijekom vremena. Neki od pokazatelja problema s kockanjem uključuju:

• Trošenje više novca ili vremena na kockanje nego što ste namjeravali.
• Pokušaji smanjenja ili prestanka kockanja koji su bili neuspješni.
• Kockanje radi bijega od problema ili osjećaja tjeskobe, depresije ili dosade.
• Posuđivanje novca za kockanje ili prodaja imovine radi financiranja kockanja.
• Laganje obitelji i prijateljima o opsegu vašeg kockanja.
• Zapostavljanje posla, škole ili obiteljskih obveza zbog kockanja.
• Osjećaj tjeskobe, razdražljivosti ili nemira kada ne možete kockati.
• Progonjenje gubitaka, vjerujući da ćete povratiti izgubljeni novac dodatnim kockanjem.

Ako prepoznate bilo koji od ovih znakova kod sebe ili kod nekoga koga poznajete, preporučujemo da potražite pomoć. PawnBet potiče otvorenu komunikaciju i nudi podršku onima koji se suočavaju s ovim izazovima.

Da biste osigurali da kockanje ostane zabavno i pod kontrolom, slijedite ove smjernice:

• Kockajte se samo s novcem koji si možete priuštiti izgubiti. Nikada nemojte koristiti novac namijenjen za najam, račune ili druge bitne troškove.
• Postavite si proračun za kockanje i držite ga se. Odredite koliko ste spremni potrošiti prije nego počnete igrati.
• Postavite vremenska ograničenja za svoje sesije kockanja. Izbjegavajte dugo, neprekidno igranje.
• Nemojte juriti za gubicima. Prihvatite da su gubici dio kockanja i nemojte pokušavati nadoknaditi izgubljeni novac dodatnim klađenjem.
• Uravnotežite kockanje s drugim aktivnostima. Kockanje bi trebalo biti samo jedan dio vašeg života, a ne jedina zabava.
• Nikada nemojte kockati pod utjecajem alkohola ili droga, jer to može narušiti vaše prosuđivanje.
• Pauzirajte redovito. Često se odmaknite od ekrana i odmorite se.

PawnBet podržava ove principe i pruža alate za njihovu primjenu.

PawnBet nudi niz alata za samopomoć koji vam omogućuju da upravljate svojim aktivnostima kockanja. Možete postaviti sljedeća ograničenja na svom računu:

• Ograničenja pologa: Postavite maksimalni iznos novca koji možete uplatiti u određenom vremenskom razdoblju (dnevno, tjedno ili mjesečno). Nakon što dosegnete ovo ograničenje, nećete moći uplatiti više sredstava dok se razdoblje ne resetira.
• Ograničenja gubitaka: Odredite maksimalni iznos novca koji si možete priuštiti izgubiti u određenom razdoblju. Ako vaši gubici dosegnu ovo ograničenje, nećete moći nastaviti igrati dok se razdoblje ne resetira.
• Ograničenja uloga: Kontrolirajte ukupan iznos novca koji možete uložiti u određenom razdoblju. Ovo vam pomaže da upravljate svojim ukupnim prometom klađenja.

Ova ograničenja možete postaviti i mijenjati putem odjeljka "Moj račun" ili kontaktiranjem naše službe za korisnike. Povećanje ograničenja stupa na snagu nakon razdoblja hlađenja kako bi se osiguralo promišljeno donošenje odluka, dok smanjenje stupa na snagu odmah.

Ako smatrate da vam je potrebna kratka pauza od kockanja, PawnBet nudi opciju "vremenskog ograničenja" ili "razdoblja hlađenja". Ova značajka omogućuje vam da privremeno suspendirate svoj račun na određeno razdoblje, kao što su 24 sata, 48 sati, 7 dana ili 30 dana. Tijekom tog razdoblja nećete moći pristupiti svom računu niti uplaćivati sredstva. Po isteku odabranog razdoblja, vaš će se račun automatski ponovno aktivirati. Ovo je koristan alat za one koji osjećaju da gube kontrolu nad svojim igranjem i trebaju kratku pauzu za resetiranje.

Za igrače koji smatraju da im je potrebna dulja pauza od kockanja, PawnBet nudi opciju samoizključenja. Samoizključenje je ozbiljan korak koji vam omogućuje da se isključite iz svih aktivnosti kockanja na dulje razdoblje, obično od 6 mjeseci do 5 godina, ili čak trajno. Tijekom razdoblja samoizključenja, nećete moći pristupiti svom računu, uplaćivati sredstva niti primati marketinške komunikacije od PawnBeta. Nećete moći ponovno aktivirati svoj račun prije isteka odabranog razdoblja samoizključenja. Da biste zatražili samoizključenje, molimo kontaktirajte našu službu za korisnike. Naš tim će vas provesti kroz postupak i osigurati da se poduzmu sve potrebne mjere za zaštitu vaših interesa. Preporučujemo da razmislite o samoizključenju i s bilo kojim drugim operaterima s kojima imate račune.

PawnBet je strogo predan sprječavanju kockanja maloljetnika. Zakonski je zabranjeno da osobe mlađe od 18 godina sudjeluju u bilo kakvim aktivnostima kockanja. Provodimo rigorozne provjere dobi kako bismo osigurali da su svi naši igrači punoljetni. Koristimo sofisticirane sustave za provjeru identiteta i dobi, a svi pokušaji registracije maloljetnika bit će odbijeni. Ako sumnjamo da je igrač maloljetan, njegov će račun biti odmah suspendiran, a sva sredstva zamrznuta. Roditeljima i skrbnicima savjetujemo da poduzmu mjere za zaštitu svoje djece, kao što je korištenje softvera za filtriranje interneta koji blokira pristup stranicama za kockanje. Također, važno je čuvati svoje korisničke podatke i lozinke na sigurnom mjestu kako bi se spriječio neovlašteni pristup.

Kako bismo vam pomogli da ostanete svjesni vremena koje provodite kockajući, PawnBet nudi značajku "Provjera stvarnosti". Ova značajka prikazuje iskačuću poruku u redovitim intervalima tijekom vaše sesije igranja, podsjećajući vas na to koliko ste dugo igrali. Poruka će također prikazati vaše dobitke i gubitke tijekom te sesije. Imate mogućnost nastaviti igrati ili se odjaviti. Ova značajka je osmišljena kako bi vam pomogla da prepoznate koliko vremena provodite igrajući i potaknula vas na donošenje informiranih odluka o nastavku igranja. Možete prilagoditi učestalost ovih podsjetnika u postavkama svog računa.

Ako ste zabrinuti zbog svojih navika kockanja ili navika nekoga koga poznajete, preporučujemo da ispunite upitnik za samoprocjenu. To vam može pomoći da procijenite svoje ponašanje i odlučite trebate li potražiti pomoć. Razmislite o sljedećim pitanjima:

• Jeste li ikada zanemarili svoje obveze zbog kockanja?
• Jeste li ikada posudili novac ili prodali nešto kako biste financirali kockanje?
• Jeste li ikada osjećali potrebu da se kladite s većim iznosima novca kako biste postigli željeno uzbuđenje?
• Jeste li ikada pokušali smanjiti ili prestati kockati, ali niste uspjeli?
• Jeste li ikada lagali o količini novca ili vremena koje provodite kockajući?
• Jeste li ikada osjećali tjeskobu, iritaciju ili depresiju zbog kockanja?

Ako ste odgovorili potvrdno na nekoliko ovih pitanja, to može ukazivati na problem. Ne ustručavajte se potražiti stručnu pomoć. PawnBet je ovdje da vas podrži na vašem putu prema odgovornijem kockanju.

Kada igranje prestane biti zabava, dostupna je besplatna i povjerljiva pomoć. Ove su organizacije neovisne o ovoj stranici i o operaterima:

Nacionalna podrška: Hrvatska

• HZJZ, Portal ovisnosti · Linija za pomoć: 0800 2000 70
• Klinika Sveti Ivan (KOCKA) · Linija za pomoć: 01 3430 102
• Klinika Vrapče, ovisnost o kockanju · Linija za pomoć: 01 3713 264
• Samoisključenje: Registar isključenih igrača

Međunarodna podrška (sve zemlje)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linija za pomoć: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)