Pravila privatnosti

Dobrodošli u PawnBet. Cijenimo vaše povjerenje i posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete i koristite našu web stranicu i usluge. Vaša privatnost je za nas iznimno važna. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku kako biste razumjeli naše prakse. Korištenjem usluga PawnBet, prihvaćate prakse opisane u ovoj politici. Ova politika je usklađena s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim relevantnim zakonima o zaštiti podataka.

PawnBet prikuplja različite vrste informacija kako bismo vam pružili naše usluge i poboljšali vaše iskustvo. Te informacije se mogu podijeliti u nekoliko kategorija:

• Podaci koje nam izravno dajete: To uključuje informacije koje unosite prilikom registracije računa, uplate sredstava, podnošenja zahtjeva za isplatu, sudjelovanja u promocijama ili kontaktiranja korisničke podrške. To mogu biti vaše ime i prezime, adresa, datum rođenja, spol, e-mail adresa, telefonski broj, podaci o bankovnom računu ili platnoj kartici, te identifikacijski dokumenti (npr. osobna iskaznica ili putovnica) potrebni za provjeru identiteta i usklađenost s regulatornim zahtjevima.
• Podaci prikupljeni automatski: Kada posjetite našu web stranicu, automatski prikupljamo određene tehničke informacije o vašem uređaju i aktivnosti pregledavanja. To uključuje vašu IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav, datum i vrijeme pristupa, stranice koje ste posjetili, vrijeme provedeno na stranici i referentne URL-ove. Ovi podaci pomažu nam u analizi korištenja web stranice i poboljšanju funkcionalnosti.
• Informacije o transakcijama: Bilježimo detalje vaših igara, uplata, isplata i drugih transakcija putem PawnBet platforme. Ove informacije su ključne za upravljanje vašim računom, obradu financijskih transakcija i ispunjavanje regulatornih obveza.
• Informacije iz drugih izvora: Povremeno možemo primiti informacije o vama od trećih strana, kao što su pružatelji usluga provjere identiteta, agencije za sprječavanje prijevara ili partneri za obradu plaćanja. Ove informacije koristimo za provjeru vašeg identiteta, sprječavanje prijevara i ispunjavanje zakonskih obveza.

PawnBet koristi prikupljene informacije za različite svrhe, sve u cilju pružanja sigurne, legalne i ugodne usluge:

• Pružanje i upravljanje uslugama: Koristimo vaše podatke za kreiranje i upravljanje vašim računom, obradu uplata i isplata, omogućavanje sudjelovanja u igrama i pružanje korisničke podrške.
• Provjera identiteta i sigurnost: Vaše podatke koristimo za provjeru vašeg identiteta, sprječavanje prijevara, pranja novca i drugih nezakonitih aktivnosti. To je neophodno za usklađenost s regulatornim zahtjevima i zaštitu integriteta naših usluga.
• Poboljšanje naših usluga: Analiziramo podatke o korištenju kako bismo razumjeli kako korisnici koriste PawnBet, identificirali područja za poboljšanje i razvili nove značajke i usluge.
• Komunikacija s vama: Možemo vas kontaktirati putem e-maila, telefona ili drugih kanala kako bismo vam poslali važne obavijesti o vašem računu, promjenama usluga, promocijama ili ponudama koje bi vas mogle zanimati.
• Usklađenost sa zakonskim i regulatornim obvezama: Obrađujemo vaše podatke kako bismo ispunili zakonske obveze koje proizlaze iz propisa o kockanju, sprječavanju pranja novca i zaštiti podataka.
• Marketing i promocije: Uz vaš pristanak, možemo koristiti vaše podatke za slanje promotivnih materijala o našim proizvodima i uslugama, uključujući bonuse i posebne ponude. Uvijek imate mogućnost odjave od primanja marketinških komunikacija.

Obrada vaših osobnih podataka od strane PawnBet temelji se na sljedećim pravnim osnovama:

• Izvršenje ugovora: Obrada je nužna za izvršavanje ugovora s vama, odnosno za pružanje usluga koje ste zatražili prilikom registracije i korištenja naših igara.
• Zakonska obveza: Obrada je nužna za usklađenost s našim zakonskim i regulatornim obvezama, uključujući provjeru identiteta, sprječavanje pranja novca i izvještavanje regulatornim tijelima.
• Legitimni interesi: Obrada je nužna za ostvarivanje naših legitimnih interesa, pod uvjetom da vaši interesi ili temeljna prava i slobode ne prevladavaju nad tim interesima. To uključuje poboljšanje usluga, sprječavanje prijevara i osiguranje sigurnosti naših sustava.
• Pristanak: U određenim slučajevima, posebno za slanje marketinških komunikacija, obradu ćemo temeljiti na vašem prethodnom pristanku. Imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

PawnBet može dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama u sljedećim okolnostima:

• Pružatelji usluga: Surađujemo s pouzdanim trećim stranama koje nam pružaju usluge kao što su obrada plaćanja, provjera identiteta, analitika podataka, hosting i korisnička podrška. Ovi pružatelji usluga imaju pristup samo onim podacima koji su im potrebni za obavljanje njihovih funkcija i obvezni su ih štititi u skladu s ovom Politikom privatnosti i primjenjivim zakonima.
• Regulatorna tijela i tijela za provedbu zakona: Možemo otkriti vaše podatke regulatornim tijelima, tijelima za provedbu zakona ili drugim državnim tijelima ako to zahtijeva zakon ili ako je to nužno za sprječavanje prijevara, pranja novca ili drugih nezakonitih aktivnosti.
• Poslovni prijenosi: U slučaju spajanja, akvizicije, prodaje imovine ili slične transakcije, vaši podaci mogu biti preneseni kao dio te transakcije. Obavijestit ćemo vas o takvim promjenama i osigurati da vaši podaci ostanu zaštićeni.
• Affiliate partneri: S vašim pristankom, možemo dijeliti određene podatke s našim affiliate partnerima kako bismo vam ponudili relevantne promocije i usluge.

Nikada nećemo prodavati vaše osobne podatke trećim stranama.

PawnBet poduzima opsežne sigurnosne mjere kako bi zaštitio vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja. Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere, uključujući:

• Enkripciju: Svi osjetljivi podaci, uključujući financijske transakcije, šifrirani su pomoću SSL (Secure Socket Layer) tehnologije.
• Kontrole pristupa: Pristup vašim osobnim podacima ograničen je samo na ovlašteno osoblje PawnBet-a koje ima potrebu za tim podacima za obavljanje svojih dužnosti.
• Firewall i sustavi za detekciju upada: Koristimo napredne firewall-ove i sustave za detekciju upada kako bismo zaštitili naše mreže od neovlaštenog pristupa.
• Redovite sigurnosne provjere: Provodimo redovite sigurnosne provjere i revizije kako bismo osigurali učinkovitost naših sigurnosnih mjera.

Iako ulažemo sve napore u zaštitu vaših podataka, nijedan sustav nije 100% siguran. Vaša je odgovornost da čuvate tajnost svojih vjerodajnica za prijavu i da ne dijelite svoj račun s drugima.

U skladu s GDPR-om i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama pohranjujemo.
• Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, na primjer, ako podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
• Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim situacijama.
• Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.
• Pravo na prigovor: Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, posebno ako se obrada temelji na legitimnim interesima ili za izravni marketing.
• Pravo na povlačenje pristanka: Ako se obrada temelji na vašem pristanku, imate pravo povući ga u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na pristanku prije njegovog povlačenja.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem podataka navedenih u odjeljku "Kontaktirajte nas". Možemo zatražiti dodatne informacije za provjeru vašeg identiteta prije obrade vašeg zahtjeva.

PawnBet koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšao vaše iskustvo na našoj web stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu.

• Nužni kolačići: Ovi kolačići su neophodni za funkcioniranje web stranice i omogućuju osnovne funkcije kao što su prijava na račun i obrada transakcija.
• Analitički kolačići: Koristimo analitičke kolačiće za prikupljanje informacija o tome kako posjetitelji koriste našu web stranicu, što nam pomaže poboljšati njezinu funkcionalnost i sadržaj.
• Funkcionalni kolačići: Ovi kolačići omogućuju web stranici da pamti vaše odabire (npr. jezik ili regiju) i pruža poboljšane, personalizirane značajke.
• Marketinški kolačići: Uz vaš pristanak, možemo koristiti marketinške kolačiće za prikazivanje relevantnih oglasa na našoj web stranici i na drugim platformama.

Možete upravljati postavkama kolačića putem postavki vašeg preglednika. Imajte na umu da isključivanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost PawnBet web stranice.

PawnBet zadržava vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih,