Politika zasebnosti

Dobrodošli pri PawnBet. Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna. Ta Politika zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve, bodisi prek naše spletne strani ali mobilnih aplikacij. S tem dokumentom želimo zagotoviti popolno transparentnost glede obdelave vaših podatkov in vam omogočiti, da razumete svoje pravice. Z uporabo storitev PawnBet se strinjate s pogoji te Politike zasebnosti. Prosimo, preberite jo pozorno.

Pri PawnBet zbiramo različne vrste informacij, da lahko zagotovimo in izboljšamo naše storitve. Te informacije lahko vključujejo:

• Identifikacijski podatki: Ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, naslov bivališča, e-poštni naslov, telefonska številka, kopija osebnega dokumenta (osebna izkaznica ali potni list). Ti podatki so nujni za registracijo in preverjanje vaše identitete v skladu z regulativnimi zahtevami.
• Finančni podatki: Podatki o bančnem računu, številke kreditnih/debetnih kartic, podatki o plačilnih storitvah. Te informacije so potrebne za obdelavo pologov in dvigov, vendar PawnBet ne shranjuje celotnih številk kreditnih kartic.
• Podatki o transakcijah: Podrobnosti o vaših stavah, igrah, pologih, dvigih in drugih transakcijah, ki jih opravite na naši platformi.
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, časovni pas, nastavitve jezika, lokacijski podatki, podatki o napravi, podatki o obisku spletne strani (vključno z URL-ji, časom odziva strani, napakami pri prenosu, dolžino obiskov določenih strani).
• Podatki o komunikaciji: Ko komunicirate z nami prek e-pošte, klepeta v živo ali telefona, zbiramo vsebino teh komunikacij.
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate naše storitve, katere igre igrate, kako dolgo ste prijavljeni in vaše preference.

PawnBet uporablja zbrane informacije za več namenov:

• Zagotavljanje in upravljanje storitev: Za registracijo vašega računa, obdelavo transakcij, omogočanje dostopa do iger in zagotavljanje tehnične podpore.
• Preverjanje identitete in skladnost z zakonodajo: Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, kot so preprečevanje pranja denarja (AML) in preverjanje starosti (KYC).
• Izboljšanje storitev: Analiziramo, kako uporabljate naše storitve, da jih lahko izboljšamo, razvijamo nove funkcije in optimiziramo uporabniško izkušnjo.
• Trženje in promocija: Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo informacije o promocijah, bonusih in novih igrah, ki bi vas lahko zanimale. Vedno imate možnost, da se odjavite od prejemanja takšnih sporočil.
• Varnost in preprečevanje goljufij: Za spremljanje in preprečevanje goljufivih dejavnosti, zlorab in kršitev naših pogojev uporabe.
• Komunikacija: Za odgovor na vaša vprašanja, reševanje pritožb in obveščanje o pomembnih spremembah storitev ali politike.

PawnBet obdeluje vaše osebne podatke le, kadar obstaja ustrezna pravna podlaga, kot je določeno v Splošni uredbi o varstvu podatkov (GDPR). Te pravne podlage vključujejo:

• Izpolnjevanje pogodbe: Obdelava je nujna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. registracija računa, obdelava stav).
• Zakonske obveznosti: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za PawnBet (npr. preprečevanje pranja denarja, poročanje davčnim organom, preverjanje starosti).
• Zakoniti interesi: Obdelava je nujna za uresničevanje zakonitih interesov PawnBet ali tretjih oseb, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine (npr. izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, varnost IT). Vedno skrbno pretehtamo morebitne vplive na vas.
• Soglasje: V nekaterih primerih obdelujemo vaše podatke na podlagi vašega izrecnega soglasja (npr. za pošiljanje tržnih sporočil). Soglasje lahko kadar koli prekličete.

PawnBet vaše osebne podatke deli le v omejenih okoliščinah in z ustreznimi zaščitnimi ukrepi:

• Ponudniki storitev: Sodelujemo s tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju (npr. ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT storitev, ponudniki preverjanja identitete, ponudniki iger). Ti ponudniki imajo dostop le do podatkov, ki so nujno potrebni za izvajanje njihovih storitev, in so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov.
• Regulatorni organi in organi pregona: Vaše podatke lahko razkrijemo regulatornim organom, organom pregona ali drugim vladnim agencijam, če je to zahtevano z zakonom ali v dobri veri, da je takšno dejanje potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, zaščito naših pravic ali varnosti drugih.
• Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali podobnega posla, lahko vaše podatke prenesemo na tretjo osebo. O tem vas bomo obvestili.
• Partnerji: Z nekaterimi partnerji lahko delimo anonimizirane ali agregirane podatke, ki vas ne identificirajo osebno, za analitične namene.

PawnBet ne prodaja, ne oddaja v najem in ne trguje z vašimi osebnimi podatki tretjim osebam za njihove trženjske namene.

Varnost vaših podatkov je naša prednostna naloga. PawnBet izvaja obsežne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem. Ti ukrepi vključujejo:

• Šifriranje: Vsi podatki, ki se prenašajo med vami in našimi strežniki, so šifrirani z uporabo protokola SSL (Secure Socket Layer).
• Kontrola dostopa: Dostop do vaših osebnih podatkov je omejen na poobobljeno osebje, ki potrebuje te podatke za izvajanje svojih delovnih nalog.
• Požarni zidovi: Uporabljamo napredne požarne zidove za zaščito naših omrežij pred nepooblaščenim dostopom.
• Redne varnostne revizije: Redno izvajamo varnostne preglede in posodobitve naših sistemov, da zagotovimo najvišjo raven zaščite.
• Anonimizacija in psevdonimizacija: Kjer je mogoče, uporabljamo tehnike anonimizacije in psevdonimizacije za zmanjšanje tveganja za identifikacijo.

Čeprav si prizadevamo za maksimalno varnost, noben prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen. Zato ne moremo jamčiti absolutne varnosti podatkov, ki nam jih posredujete. Priporočamo, da tudi sami sprejmete ukrepe za zaščito vašega računa, kot je uporaba močnih gesel in njihovo redno spreminjanje.

Kot posameznik imate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki, ki jih obdeluje PawnBet. Te pravice vključujejo:

• Pravica do dostopa: Imate pravico do potrditve, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in do dostopa do teh podatkov ter informacij o obdelavi.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, na primer, če podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani. Upoštevati je treba, da to pravico omejujejo zakonske obveznosti, ki jih ima PawnBet.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov v določenih primerih, na primer, če oporekate točnosti podatkov.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico, da prejmete vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, kadar je to tehnično izvedljivo.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na zakonitih interesih ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica soglasja: Kadar obdelava temelji na vašem soglasju, imate pravico, da ga kadar koli prekličete. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem.
• Pravica do vložitve pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu, če menite, da so bile kršene vaše pravice do varstva podatkov.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic se lahko obrnete na nas prek kontaktnih podatkov, navedenih na koncu te politike.

PawnBet uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa na spletnem mestu in personalizacijo vsebine. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete našo spletno stran.

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

• Nujno potrebni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletne strani in omogočajo osnovne funkcije, kot so prijava, varnost in upravljanje omrežja. Brez teh piškotkov spletna stran ne bi delovala pravilno.
• Analitični/izvedbeni piškotki: Zbirajo informacije o tem, kako uporabniki uporabljajo spletno stran (npr. katere strani obiskujejo najpogosteje), kar nam pomaga izboljšati delovanje spletne strani.
• Funkcionalni piškotki: Omogočajo spletni strani, da si zapomni vaše izbire (npr. uporabniško ime, jezik ali regijo) in zagotavlja izboljšane, bolj osebne funkcije.
• Oglaševalski/ciljni piškotki: Uporabljajo se za prikazovanje oglasov, ki so bolj relevantni za vas in vaše interese. Prav tako omejujejo število prikazov oglasa in pomagajo meriti učinkovitost oglaševalskih kampanj.

Svoje preference glede piškotkov lahko upravljate prek nastavitev brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje nekaterih piškotkov vpliva na funkcionalnost in uporabniško izkušnjo naše spletne strani.

PawnBet hrani vaše osebne podatke le toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Obdobje hrambe se določi glede na vrsto podatkov, namen obdelave in veljavne zakonske zahteve. Na primer, podatke, povezane s finančnimi transakcijami in preverjanjem identitete, smo dolžni hraniti določeno obdobje v skladu z zakonodajo o preprečevanju pranja denarja.

Ko vaši podatki niso več potrebni, jih varno izbrišemo ali anonimiziramo.

PawnBet lahko prenaša vaše osebne podatke v države izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), kjer morda veljajo drugačni zakoni o varstvu podatkov. V takih primerih bomo zagotovili, da so vaši podatki ustrezno zaščiteni, na primer z uporabo standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je odobrila Evropska komisija, ali z zagotovitvijo, da je prejemnik certificiran v skladu z ustreznimi okviri, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov.

Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, ali mlajšim od zakonske starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji. PawnBet zavestno ne zbira osebnih podatkov od otrok. Če odkrijemo, da smo zbrali osebne podatke od mladoletne osebe, bomo te podatke nemudoma izbrisali. Če menite, da smo morda zbrali podatke od mladoletne osebe, nas prosimo, obvestite.

PawnBet si pridržuje pravico, da to Politiko zasebnosti občasno posodobi. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene politike na naši spletni strani in, kjer je to primerno, z neposrednim obvestilom (npr. po e-pošti). Priporočamo, da redno pregledujete to stran za najnovejše informacije o naših praksah varovanja zasebnosti. Datum zadnje posodobitve bo naveden na vrhu dokumenta.

Če imate kakršnakoli vprašanja, pripombe ali zahteve v zvezi s to Politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov s strani PawnBet, nas prosimo kontaktirajte:

E-pošta: podpora@pawn