Kyc

„PawnBet“ jūsų saugumas ir žaidimo vientisumas yra mūsų pagrindinis prioritetas. Tapatybės patvirtinimas yra esminė dalis, siekiant užtikrinti saugią ir atsakingą žaidimų aplinką visiems mūsų klientams. Tai padeda mums kovoti su sukčiavimu, pinigų plovimu ir nepilnamečių azartiniais lošimais. Vykdydami šiuos patikrinimus, mes saugome ne tik savo platformą, bet ir jus, mūsų vertingus žaidėjus. Mūsų tikslas yra sukurti pasitikėjimo kupiną aplinką, kurioje galėtumėte mėgautis žaidimais be jokių rūpesčių.

KYC (Know Your Customer) yra tarptautinis reikalavimas, taikomas finansų institucijoms ir internetinių lošimų operatoriams, siekiant nustatyti ir patikrinti savo klientų tapatybę. Tai apima informacijos apie jus, kaip mūsų klientą, rinkimą ir analizę. „PawnBet“ atveju, tai reiškia, kad mes prašome jūsų pateikti tam tikrus dokumentus ir informaciją, kuri patvirtintų jūsų asmens duomenis. Šis procesas yra būtinas norint laikytis reguliavimo normų, užkirsti kelią neteisėtai veiklai ir užtikrinti, kad mūsų paslaugomis naudotųsi tik tie asmenys, kurie turi teisę tai daryti.

Patvirtinimas gali būti reikalingas įvairiais etapais, naudojantis „PawnBet“ paslaugomis. Dažniausiai tai atsitinka registracijos metu, prieš atliekant pirmąjį įnašą arba prieš pirmąjį lėšų išėmimą. Tačiau mes pasiliekame teisę paprašyti papildomų patvirtinimo dokumentų bet kuriuo metu, jei atsiranda įtarimų dėl jūsų tapatybės, mokėjimo būdo, ar jei pasikeičia reguliavimo reikalavimai. Pavyzdžiui, jei atliekate didelius įnašus ar išėmimus, arba jei jūsų lošimo veikla atrodo neįprasta, mes galime paprašyti papildomos informacijos. Tai yra standartinė praktika, skirta apsaugoti jus ir mūsų platformą.

Kad galėtume patvirtinti jūsų tapatybę ir užtikrinti atitiktį reguliavimo reikalavimams, mes galime paprašyti pateikti įvairius dokumentus. Šie dokumentai yra skirti patvirtinti jūsų asmens duomenis, adresą ir mokėjimo būdą. Sąrašas gali skirtis priklausomai nuo konkrečios situacijos ir galiojančių įstatymų, tačiau dažniausiai prašomi dokumentai apima:

• Asmens tapatybės dokumentus, tokius kaip pasas, asmens tapatybės kortelė ar vairuotojo pažymėjimas.
• Adreso patvirtinimo dokumentus, tokius kaip sąskaitos už komunalines paslaugas ar banko išrašai.
• Mokėjimo būdo patvirtinimo dokumentus, tokius kaip banko kortelės nuotrauka ar banko išrašo dalis.
• Papildomus dokumentus, patvirtinančius lėšų šaltinį, jei to reikalauja mūsų licencijavimo institucija arba vidaus politika.

Visada stengiamės, kad šis procesas būtų kuo paprastesnis ir greitesnis.

Jūsų tapatybės įrodymui reikalingas galiojantis oficialus dokumentas su nuotrauka, išduotas vyriausybės institucijos. Šis dokumentas turi aiškiai parodyti jūsų vardą, pavardę, gimimo datą ir nuotrauką. Priimtini dokumentai apima:

• Pasas: Reikalinga aiški viso atversto puslapio su nuotrauka ir asmens duomenimis kopija.
• Asmens tapatybės kortelė: Reikalingos abiejų pusių kopijos.
• Vairuotojo pažymėjimas: Reikalingos abiejų pusių kopijos.

Įsitikinkite, kad visi kraštai yra matomi, dokumentas nėra pasibaigusio galiojimo ir informacija yra aiškiai įskaitoma. Bet kokie dokumentai, kurie yra sugadinti, neįskaitomi ar pasibaigusio galiojimo, nebus priimami. Mes naudojame šią informaciją, kad patvirtintume, jog esate tas asmuo, kuriuo prisistatote, ir kad atitinkate amžiaus reikalavimus lošti „PawnBet“ platformoje.

Jūsų adreso įrodymui reikalingas dokumentas, kuriame aiškiai nurodytas jūsų vardas, pavardė ir gyvenamosios vietos adresas. Šis dokumentas turi būti išduotas per pastaruosius tris mėnesius. Priimtini adreso įrodymo dokumentai apima:

• Sąskaitos už komunalines paslaugas: Elektra, dujos, vanduo, internetas, telefono sąskaita (mobiliojo telefono sąskaitos dažniausiai nepriimamos).
• Banko išrašas: Oficialus išrašas iš banko, kuriame matomas jūsų adresas ir banko logotipas.
• Vyriausybės išduotas dokumentas: Pavyzdžiui, mokesčių deklaracija ar kitas oficialus laiškas, kuriame nurodomas jūsų adresas.

Atkreipkite dėmesį, kad dokumente turi būti matomas išdavimo data, jūsų vardas, pavardė ir adresas. Visi kraštai turi būti matomi, o tekstas, įskaitomas. Tai padeda mums užtikrinti, kad jūsų sąskaita yra susieta su teisėtu adresu ir atitinka reguliavimo reikalavimus.

Siekiant užtikrinti saugumą ir užkirsti kelią sukčiavimui, „PawnBet“ gali paprašyti patvirtinti jūsų naudojamą mokėjimo būdą. Tai padeda mums patvirtinti, kad esate teisėtas lėšų savininkas ir kad lėšos nėra gaunamos iš neteisėtų šaltinių. Priklausomai nuo naudojamo mokėjimo būdo, gali būti prašoma:

• Kredito/debeto kortelės: Aiškios kortelės priekinės ir galinės pusės nuotraukos. Prašome uždengti vidurinius 8 kortelės numerius priekinėje pusėje ir CVV/CVC kodą galinėje pusėje. Turi būti matomas jūsų vardas, pavardė, pirmieji 6 ir paskutiniai 4 kortelės numeriai bei galiojimo data.
• Banko pavedimas: Banko išrašo, kuriame matomas jūsų vardas, pavardė, banko sąskaitos numeris ir paskutinės operacijos.
• Elektroninės piniginės (pvz., Skrill, Neteller): Ekrano nuotrauka iš jūsų elektroninės piniginės paskyros, kurioje aiškiai matomas jūsų vardas, pavardė ir el. pašto adresas, susietas su pinigine.

Šie patikrinimai yra būtini siekiant apsaugoti jus nuo neteisėto jūsų lėšų panaudojimo ir užtikrinti, kad laikomės pinigų plovimo prevencijos reikalavimų.

Tam tikrais atvejais, ypač kai atliekami dideli įnašai ar išėmimai, arba jei jūsų lošimo veikla kelia įtarimų, „PawnBet“ gali paprašyti pateikti informaciją apie jūsų lėšų šaltinį (Source of Funds, SOF) arba pajamų šaltinį (Source of Wealth, SOW). Tai yra dalis mūsų įsipareigojimų kovojant su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu, kaip reikalauja mūsų licencijavimo institucija. Gali būti prašoma pateikti dokumentus, patvirtinančius, kaip gaunate savo pajamas, pavyzdžiui:

• Atlyginimo lapeliai.
• Banko išrašai, rodantys atlyginimo įplaukas.
• Turto pardavimo sutartys.
• Paveldėjimo dokumentai.
• Verslo pelno įrodymai.

Išplėstinis patikrinimas (Enhanced Due Diligence, EDD) yra taikomas, kai nustatoma didesnė rizika. Šis procesas apima išsamesnį jūsų veiklos ir lėšų šaltinių tyrimą. Mes bendradarbiaujame su atitinkamomis institucijomis, kad užtikrintume visišką atitiktį visiems reguliavimo reikalavimams.

Kai pateiksite reikiamus dokumentus, mūsų patvirtinimo komanda juos peržiūrės. Mes stengiamės apdoroti visus patvirtinimo prašymus kuo greičiau, paprastai per 24-72 valandas. Tačiau, priklausomai nuo pateiktų dokumentų sudėtingumo ir mūsų komandos apkrovos, procesas gali užtrukti ilgiau. Jei reikės papildomos informacijos ar dokumentų, mes susisieksime su jumis per jūsų registracijos metu nurodytą el. pašto adresą arba telefono numerį. Norėdami pagreitinti procesą, įsitikinkite, kad visi dokumentai yra aiškūs, įskaitomi ir atitinka mūsų nurodymus. Peržiūros metu jūsų sąskaita gali būti laikinai apribota, kol patvirtinimas bus sėkmingai užbaigtas.

„PawnBet“ rimtai žiūri į jūsų asmens duomenų ir dokumentų saugumą. Visi pateikti dokumentai yra saugomi saugioje ir šifruotoje aplinkoje, laikantis griežtų duomenų apsaugos standartų ir BDAR (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento) reikalavimų. Prieigą prie šių duomenų turi tik įgalioti darbuotojai, kurie yra apmokyti dirbti su konfidencialia informacija. Mes nenaudojame jūsų dokumentų jokiais kitais tikslais, išskyrus tapatybės ir atitikties patvirtinimą. Jūsų privatumas yra mūsų prioritetas, ir mes imamės visų įmanomų priemonių, kad apsaugotume jūsų informaciją nuo neteisėtos prieigos ar atskleidimo.

„PawnBet“ yra įsipareigojusi aktyviai kovoti su pinigų plovimu (AML) ir terorizmo finansavimu. Mūsų KYC ir patvirtinimo procesai yra sukurti taip, kad atitiktų ir viršytų tarptautinius AML reikalavimus. Mes nuolat stebime visas operacijas ir žaidimo veiklas, kad aptiktume įtartinus modelius ar elgesį. Bet kokia įtartina veikla bus pranešta atitinkamoms reguliavimo institucijoms, kaip reikalauja įstatymai. Mes bendradarbiaujame su teisėsaugos institucijomis, kad užtikrintume, jog mūsų platforma nebūtų naudojama neteisėtai veiklai. Mūsų tikslas yra palaikyti saugią ir skaidrią aplinką visiems žaidėjams.

Azartiniai lošimai yra skirti tik suaugusiems asmenims. „PawnBet“ griežtai draudžia asmenims, jaunesniems nei 18 metų (arba minimalus teisinis amžius jūsų jurisdikcijoje), registruotis ir lošti mūsų platformoje. Amžiaus patvirtinimas yra esminė mūsų KYC proceso dalis. Mes naudojame jūsų pateiktus asmens tapatybės dokumentus, kad patvirtintume jūsų gimimo datą. Jei nustatysime, kad asmuo yra nepilnametis, jo sąskaita bus nedelsiant uždaryta, o visi įnašai ir laimėjimai, konfiskuoti. Mes raginame tėvus ir globėjus naudoti filtravimo programinę įrangą, kad apsaugotų nepilnamečius nuo prieigos prie lošimų svetainių.

Jei jūsų patvirtinimo procesas užtrunka ilgiau nei tikėtasi arba nepavyksta, mes susisieksime su jumis, kad paaiškintume priežastis ir nurodytume, kokių veiksmų reikia imtis. Dažniausios vėlavimo priežastys yra neaiškūs dokumentai, pasibaigęs galiojimo laikas arba trūkstama informacija. Jei nepavyksta sėkmingai patvirtinti jūsų tapatybės po kelių bandymų ir papildomos informacijos pateikimo, jūsų sąskaita gali būti laikinai sustabdyta arba visam laikui uždaryta. Mūsų tikslas yra padėti jums sėkmingai užbaigti procesą, todėl atidžiai perskaitykite mūsų nurodymus ir, jei turite klausimų, nedvejodami kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą.

Suprantame, kad tapatybės patvirtinimo procesas kartais gali kelti klausimų. Jei jums reikia pagalbos, turite klausimų apie dokumentus, kuriuos reikia pateikti, arba susidūrėte su problemomis įkeliant dokumentus, mūsų klientų aptarnavimo komanda yra pasirengusi jums padėti. Galite susisiekti su mumis per tiesioginį pokalbį mūsų svetainėje, el. paštu arba telefonu. Mūsų komanda dirba tam, kad užtikrintų sklandų ir efektyvų patvirtinimo procesą, atsakytų į visus jūsų klausimus ir padėtų išspręsti bet kokias kilusias problemas. „PawnBet“ yra čia, kad padėtų jums kiekviename žingsnyje.