Privacy Policy

Velkomin á persónuverndarstefnu PawnBet. Þessi stefna lýsir því hvernig við söfnum, notum, deilum og verndum persónuupplýsingar þínar þegar þú notar vefsíðu okkar og þjónustu. Við erum staðráðin í að vernda friðhelgi þína og vinna í samræmi við gildandi persónuverndarlög, þar á meðal almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR) ef við á. Með því að nota þjónustu PawnBet samþykkir þú skilmála þessarar persónuverndarstefnu. Vinsamlegast lestu hana vandlega.

Við söfnum ýmsum tegundum upplýsinga til að veita og bæta þjónustu okkar. Þetta getur falið í sér:

• Auðkennisupplýsingar: Nafn þitt, heimilisfang, fæðingardagur, kyn, ríkisfang og kennitala (ef við á). Við söfnum þessu til að staðfesta auðkenni þitt og tryggja að þú sért lögráða til að spila.
• Samskiptaupplýsingar: Netfang, símanúmer og póstfang. Þessar upplýsingar eru notaðar til að hafa samband við þig varðandi reikninginn þinn, þjónustu okkar eða markaðsefni sem þú hefur samþykkt að fá.
• Fjármálaupplýsingar: Upplýsingar um greiðslukort eða aðra greiðslumáta, svo sem bankareikningsnúmer. Við notum þetta til að afgreiða innborganir og úttektir. Við geymum ekki allar fjármálaupplýsingar beint, heldur notum við þjónustu traustra greiðslumiðlara.
• Viðskiptaupplýsingar: Upplýsingar um veðmál þín, leikjaferil, innborganir, úttektir og aðrar viðskipti sem þú framkvæmir á PawnBet.
• Tæknilegar upplýsingar: IP-tala, tegund vafra, stýrikerfi, tímasetning heimsókna, tilvísunarvefsíður og aðrar tæknilegar upplýsingar sem safnast sjálfkrafa þegar þú heimsækir vefsíðu okkar.
• Samskipti: Upplýsingar úr samskiptum þínum við þjónustuver okkar, hvort sem það er í gegnum spjall, tölvupóst eða síma. Þetta getur verið tekið upp eða skráð í þjálfunarskyni og til að bæta þjónustu.
• Upplýsingar frá þriðja aðila: Við gætum fengið upplýsingar um þig frá þriðja aðila, svo sem auðkenningarþjónustum eða þjónustuaðilum sem berjast gegn peningaþvætti, til að uppfylla lagaskyldur okkar.

Við notum upplýsingarnar sem við söfnum í eftirfarandi tilgangi:

• Til að veita þjónustu okkar: Til að stjórna reikningnum þínum, afgreiða veðmál og viðskipti, veita aðgang að leikjum og öðrum eiginleikum PawnBet.
• Til að uppfylla lagaskyldur: Til að staðfesta auðkenni þitt, framkvæma áreiðanleikakannanir (KYC), berjast gegn peningaþvætti (AML) og fjármögnun hryðjuverka, og til að uppfylla kröfur frá leyfisveitandi yfirvöldum okkar.
• Til að tryggja öryggi: Til að greina og koma í veg fyrir svik, ólöglega starfsemi eða brot á skilmálum okkar.
• Til að bæta þjónustu okkar: Til að greina notkunarmynstur, skilja hvernig notendur hafa samskipti við vefsíðu okkar og gera endurbætur á upplifun notenda og virkni.
• Til að veita þjónustuver: Til að svara fyrirspurnum þínum, leysa vandamál og veita aðstoð.
• Til markaðssetningar: Með þínu samþykki, til að senda þér upplýsingar um kynningar, bónusa og nýja leiki sem gætu haft áhuga á þér. Þú getur afþakkað þetta hvenær sem er.
• Til að sérsníða upplifun þína: Til að bjóða þér sérsniðið efni og kynningar byggðar á leikjahegðun þinni og óskum.

Við vinnum persónuupplýsingar þínar á grundvelli eftirfarandi lagalegra forsendna:

• Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla samning sem þú ert aðili að, eða til að grípa til ráðstafana að beiðni þinni áður en samningur er gerður (t.d. stofnun reiknings).
• Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagaskyldu sem hvílir á PawnBet (t.d. kröfur um peningaþvætti, skatta- og fjárhættuspilalög).
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna okkar eða þriðja aðila, nema hagsmunir eða grundvallarréttindi og frelsi þitt vegi þyngra (t.d. til að bæta þjónustu, greina svik, tryggja öryggi). Við metum alltaf áhrif vinnslunnar á þig.
• Samþykki: Í vissum tilfellum, sérstaklega fyrir markaðssetningu, munum við biðja um skýrt samþykki þitt áður en við vinnum persónuupplýsingar þínar. Þú getur dregið samþykki þitt til baka hvenær sem er.

Við deilum ekki persónuupplýsingum þínum með þriðja aðila nema í eftirfarandi tilvikum:

• Þjónustuaðilar: Við notum trausta þjónustuaðila sem veita okkur þjónustu eins og greiðslumiðlun, tækniþjónustu, markaðsþjónustu, greiningu gagna og auðkenningarþjónustu. Þessir aðilar hafa aðeðaðgang að nauðsynlegum upplýsingum til að sinna hlutverki sínu og eru bundnir trúnaði.
• Leyfisveitandi yfirvöld og eftirlitsaðilar: Við gætum þurft að deila upplýsingum með leyfisveitandi yfirvöldum, eftirlitsaðilum, lögreglu eða öðrum opinberum aðilum ef það er krafist samkvæmt lögum eða til að uppfylla lagaskyldur okkar.
• Viðskiptafélagar: Ef við tökum þátt í sameiningu, yfirtöku eða sölu á öllum eða hluta af eignum okkar, gætu persónuupplýsingar þínar verið hluti af þeim eignum sem fluttar eru. Við munum tilkynna þér um slíkt áður en það gerist.
• Með þínu samþykki: Í öðrum tilfellum munum við aðeins deila upplýsingum þínum ef þú hefur gefið okkur skýrt samþykki.

Við tryggjum að allir þriðju aðilar sem við deilum upplýsingum með fylgi ströngum persónuverndarstöðlum og vinnslusamningum.

PawnBet tekur öryggi persónuupplýsinga þinna mjög alvarlega. Við höfum innleitt viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda upplýsingar þínar gegn óleyfilegum aðgangi, notkun, birtingu, breytingum eða eyðileggingu. Þetta felur í sér:

• Dulkóðun gagna í flutningi og geymslu (t.d. SSL/TLS dulkóðun).
• Strangar aðgangsstýringar til persónuupplýsinga.
• Reglulegar öryggisúttektir og prófanir.
• Þjálfun starfsmanna í persónuvernd og öryggi.
• Öryggisafritunarkerfi til að tryggja endurheimt gagna.

Þrátt fyrir allar þessar ráðstafanir er mikilvægt að muna að engin sending yfir internetið eða rafræn geymsla er 100% örugg. Við getum ekki ábyrgst algjört öryggi, en við munum gera allt sem í okkar valdi stendur til að vernda upplýsingar þínar og tilkynna um öryggisbrot í samræmi við lög.

Þú hefur ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar. Þessi réttindi geta verið háð takmörkunum samkvæmt lögum:

• Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt til að fá staðfestingu á því hvort persónuupplýsingar um þig séu unnar og, ef svo er, að fá aðgang að þeim upplýsingum og upplýsingum um vinnsluna.
• Réttur til leiðréttingar: Þú hefur rétt til að láta leiðrétta ófullkomnar eða ónákvæmar persónuupplýsingar um þig.
• Réttur til eyðingar (réttur til að gleymast): Þú getur beðið um að persónuupplýsingum þínum verði eytt við ákveðnar aðstæður, til dæmis ef upplýsingarnar eru ekki lengur nauðsynlegar í þeim tilgangi sem þær voru safnaðar.
• Réttur til takmörkunar á vinnslu: Þú hefur rétt til að takmarka vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður, til dæmis ef þú mótmælir nákvæmni upplýsinganna.
• Réttur til að andmæla vinnslu: Þú hefur rétt til að andmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður, sérstaklega ef vinnsla er byggð á lögmætum hagsmunum eða til beinnar markaðssetningar.
• Réttur til gagnaflutnings: Þú hefur rétt til að fá persónuupplýsingar þínar á skipulögðu, algengu og tölvulesanlegu sniði og til að flytja þær til annars ábyrgðaraðila.
• Réttur til að draga samþykki til baka: Ef vinnsla byggist á samþykki þínu, hefur þú rétt til að draga samþykki þitt til baka hvenær sem er. Þetta hefur ekki áhrif á lögmæti vinnslu sem fór fram áður en samþykki var dregið til baka.
• Réttur til að leggja fram kvörtun: Þú hefur rétt til að leggja fram kvörtun til viðeigandi persónuverndaryfirvalda ef þú telur að réttindi þín hafi verið brotin.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með upplýsingunum sem gefnar eru í hlutanum "Hafðu samband".

PawnBet notar vafrakökur (cookies) og svipaða tækni til að bæta upplifun þína á vefsíðunni okkar. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tækinu þínu þegar þú heimsækir vefsíðu. Við notum vafrakökur í eftirfarandi tilgangi:

• Nauðsynlegar vafrakökur: Til að tryggja að vefsíðan virki rétt, til dæmis til að halda þér innskráðum og afgreiða viðskipti.
• Frammistöðuvafrakökur: Til að safna upplýsingum um hvernig þú notar vefsíðu okkar, til dæmis hvaða síður þú heimsækir oftast, til að bæta virkni og notendaupplifun.
• Vafrakökur fyrir virkni: Til að muna val þitt (t.d. tungumál eða svæði) og veita þér persónulegri eiginleika.
• Markaðsvafrakökur: Til að birta þér viðeigandi auglýsingar byggðar á áhugamálum þínum og til að mæla virkni auglýsingaherferða okkar.

Þú getur stjórnað vafrakökum í stillingum vafrans þíns og eytt þeim hvenær sem er. Vinsamlegast athugaðu að ef þú slekkur á vafrakökum gæti það haft áhrif á virkni vefsíðunnar okkar.

Við geymum persónuupplýsingar þínar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þá tilgangi sem þær voru safnaðar fyrir, þar á meðal í þeim tilgangi að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar eða skýrsluskyldur. Geymslutími getur verið breytilegur eftir tegund gagna og tilgangi vinnslunnar.

Almennt geymum við gögn um reikninga og viðskipti í að minnsta kosti fimm ár eftir að reikningi er lokað, eða lengur ef það er krafist af leyfisveitandi yfirvöldum eða öðrum lagalegum kröfum, til dæmis vegna reglna um peningaþvætti. Þ