Miks me teie isikut kontrollime
PawnBet on pühendunud ohutu ja turvalise mängukeskkonna pakkumisele. Teie isiku kontrollimine on oluline osa sellest pühendumusest. See aitab meil täita õiguslikke ja regulatiivseid nõudeid, vältida pettusi ja tagada, et meie platvormi kasutavad ainult täisealised isikud. Teie andmete kontrollimine kaitseb nii teid kui ka PawnBeti, luues usaldusväärse ja vastutustundliku mängukogemuse.
Mida tähendab KYC (Tunne oma klienti)
KYC ehk "Tunne oma klienti" on protsess, mille käigus finantsasutused ja teenusepakkujad, nagu PawnBet, koguvad ja kontrollivad oma klientide isikuandmeid. See on rahapesu tõkestamise (AML) ja terrorismi rahastamise vastase võitluse (CTF) oluline osa. KYC aitab meil mõista, kes meie kliendid on, ja tagada, et meie teenuseid ei kasutata ebaseaduslikeks tegevusteks.
- Isiku tuvastamine: Kinnitame teie nime, sünnikuupäeva ja elukoha.
- Riskihindamine: Hindame finantskuritegude riski, mis on seotud teie kontoga.
- Jälgimine: Jälgime teie tehinguid ebatavalise või kahtlase tegevuse suhtes.
Millal on kontrollimine vajalik
Teie konto kontrollimine võib olla vajalik mitmel korral teie PawnBeti kasutamise jooksul. See on standardne protseduur, mis tagab vastavuse meie litsentsinõuetele.
- Registreerimisel: Mõnel juhul võime paluda esitada dokumendid juba konto loomisel.
- Teatud tehingulävede ületamisel: Kui teie sissemaksed või väljamaksed ületavad teatud summad, mis on kehtestatud meie litsentsiva asutuse poolt.
- Kahtlase tegevuse korral: Kui märkame teie kontol ebatavalisi tehinguid või käitumist.
- Regulaarsete kontrollide käigus: Meie litsentsinõuded näevad ette perioodilisi kontrollimisi.
- Makseviisi lisamisel: Uue makseviisi registreerimisel võime paluda selle kinnitamist.
Dokumendid, mida võidakse teil paluda esitada
Sõltuvalt olukorrast ja vajadusest võime paluda teil esitada erinevaid dokumente. Need dokumendid aitavad meil teie isikut ja andmeid kinnitada vastavalt meie kohustustele.
- Isikut tõendav dokument (pass, ID-kaart, juhiluba).
- Elukohta tõendav dokument (kommunaalarve, pangaväljavõte).
- Makseviisi tõend (pangaväljavõte, kaardi koopia).
- Sissetuleku allikat tõendav dokument (palgatõend, pangaväljavõte).
Isiku tõendamine
Isiku tõendamiseks vajame tavaliselt ametlikku, kehtivat ja fotoga varustatud dokumenti. See dokument peab sisaldama teie täisnime, sünnikuupäeva ja selget fotot. Veenduge, et dokumendi kõik nurgad on pildil nähtavad ja tekst on loetav.
- Pass: Kehtiv pass, millel on näha teie foto ja isikuandmed.
- ID-kaart: Riiklik isikutunnistus, millel on teie foto ja andmed.
- Juhiluba: Kehtiv juhiluba, millel on teie foto ja andmed. Mõnel juhul võime paluda ka juhiloa mõlema poole koopiat.
Kõikide dokumentide puhul peab dokumendi kehtivusaeg olema kontrollimise hetkel aktiivne. Palun ärge varjake ühtegi osa dokumendist, välja arvatud juhul, kui me seda konkreetselt palume (näiteks pangakaardi numbrite osaline varjamine).
Elukoha tõendamine
Elukoha tõendamiseks vajame dokumenti, mis kinnitab teie praegust elukoha aadressi. See dokument peab olema väljastatud viimase kolme kuu jooksul ja sisaldama teie täisnime ning aadressi. Digitaalselt esitatud dokumendid peavad olema täielikud ja loetavad.
- Kommunaalteenuste arve: Elektri-, vee-, gaasi- või internetiteenuse arve. Mobiiltelefoni arved ei ole tavaliselt vastuvõetavad.
- Pangaväljavõte: Pangaväljavõte teie nimel, millel on näha teie aadress. Väljavõtte finantsteave võib olla varjatud, kui see ei ole asjakohane.
- Ametlik kiri: Riigiasutuse või valitsusasutuse poolt saadetud ametlik kiri, millel on näha teie nimi ja aadress.
Veenduge, et esitatud dokumendid on selged, loetavad ja sisaldavad kõiki nõutavaid andmeid.
Makseviisi kontrollimine
Teie kasutatavate makseviiside kontrollimine on vajalik, et vältida volitamata tehinguid ja tagada, et raha liigub seaduslikult. See kaitseb teid ja PawnBeti pettuste eest.
- Pangakaardid: Kui kasutate pangakaarti (deebet- või krediitkaart), palume teil esitada foto kaardi esiküljest ja tagaküljest. Palun katke kinni kaardi keskmised 8 numbrit esiküljel ja CVV/CVC kood tagaküljel. Teie nimi, kaardi esimene 6 ja viimane 4 numbrit ning kehtivusaeg peavad olema selgelt nähtavad.
- Pangaülekanne: Pangakonto omaniku kinnitamiseks võime paluda pangaväljavõtet, millel on näha teie nimi, konto number ja panga logo.
- E-rahakotid (nt Skrill, Neteller): E-rahakoti konto omaniku kinnitamiseks võime paluda ekraanipilti teie konto lehelt, kus on näha teie nimi ja e-posti aadress, mis on seotud e-rahakotiga.
Kõik esitatud makseviisid peavad olema registreeritud teie nimele. Kolmandate isikute makseviiside kasutamine on rangelt keelatud.
Raha allika ja laiendatud hoolsuskohustuse täitmine
Mõnel juhul, eriti suuremate tehingute või teatud riskiprofiilide korral, võime paluda teil esitada dokumente, mis tõendavad teie raha allikat. See on osa meie laiendatud hoolsuskohustuse (EDD) täitmisest ja aitab meil täita rahapesu tõkestamise nõudeid.
- Palga- või tööhõivetõendid: Palgatõendid, töölepingud või maksedeklaratsioonid.
- Pärand: Notariaalselt kinnitatud dokumendid pärandi kohta.
- Ettevõtlustulu: Ettevõtte finantsaruanded või pangaväljavõtted.
- Vara müük: Müügilepingud või muud dokumendid, mis tõendavad vara müüki.
PawnBet suhtub sellistesse päringutesse diskreetselt ja professionaalselt. Kogutud teavet kasutatakse ainult meie õiguslike kohustuste täitmiseks.
Kontrolliprotsess ja ajakava
Pärast vajalike dokumentide esitamist alustame kontrolliprotsessiga. Meie eesmärk on töödelda kõik esitatud dokumendid võimalikult kiiresti.
- Esitamine: Dokumendid saate üles laadida turvalise portaali kaudu oma PawnBeti kontol.
- Läbivaatamine: Meie meeskond vaatab teie dokumendid üle. See võtab tavaliselt aega 24-48 tundi, kuid keerukamate juhtumite korral võib see kauem kesta.
- Tulemus: Teavitame teid kontrolli tulemustest e-posti teel. Kui vajame lisateavet, võtame teiega ühendust.
Protsessi kiirendamiseks veenduge, et kõik dokumendid on selged, kehtivad ja vastavad meie nõuetele. Ebakvaliteetsed või puudulikud dokumendid võivad põhjustada viivitusi.
Teie dokumentide turvalisus
Meie prioriteet on teie isikuandmete ja dokumentide turvalisus. PawnBet kasutab tipptasemel turvameetmeid, et kaitsta teie esitatud teavet volitamata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise või hävitamise eest.
- Andmete krüpteerimine: Kõik teie esitatud dokumendid ja isikuandmed krüpteeritakse ja edastatakse turvaliste kanalite kaudu.
- Juurdepääsupiirangud: Juurdepääs teie andmetele on rangelt piiratud ainult volitatud töötajatele, kes vajavad seda oma tööülesannete täitmiseks.
- Andmekaitse: Hoiame ja töötleme teie andmeid vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele, sealhulgas GDPR-ile. Teie andmeid ei jagata kolmandate osapooltega ilma teie nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui see on seadusega nõutud.
PawnBet võtab teie privaatsust ja turvalisust väga tõsiselt.
Rahapesu tõkestamise vastavus
PawnBet tegutseb täielikus vastavuses rahapesu tõkestamise (AML) ja terrorismi rahastamise vastase võitluse (CTF) seaduste ja määrustega. Meie KYC protsess on oluline osa sellest vastavusest.
- Regulatiivne kohustus: Oleme kohustatud tuvastama ja kontrollima kõiki oma kliente, et vältida ebaseaduslike vahendite kasutamist meie platvormil.
- Kahtlaste tehingute aruandlus: Meil on kohustus teatada kahtlastest tehingutest asjakohastele asutustele.
- Sanktsioonide nimekirjad: Kontrollime kliente rahvusvaheliste sanktsioonide nimekirjade vastu.
Meie eesmärk on luua keskkond, kus kõik tehingud on läbipaistvad ja seaduslikud, toetades ülemaailmseid jõupingutusi finantskuritegevuse vastu.
Vanuse kontrollimine ja alaealiste kaitse
PawnBet on pühendunud vastutustundlikule mängimisele ja alaealiste kaitsmisele. Meie teenused on rangelt piiratud ainult täisealistele isikutele, kelle vanus on vähemalt 18 aastat või vastavalt teie jurisdiktsiooni seadustele kõrgem.
- Kohustuslik vanusepiirang: Kõik mängijad peavad olema vähemalt 18-aastased.
- Vanuse kontroll: Meie kontrolliprotsess sisaldab vanuse kontrollimist, et veenduda, et te vastate vanusepiirangule.
- Alaealiste kontode sulgemine: Kui avastame, et konto on avatud alaealise poolt, suletakse see koheselt ja kõik võidud tühistatakse.
Palume teil meid teavitada, kui kahtlustate, et alaealine kasutab PawnBeti teenuseid.
Kui kontrollimine viibib või ebaõnnestub
Mõnikord võib kontrolliprotsess viibida või ebaõnnestuda mitmel põhjusel. Sellistes olukordades on oluline teada, kuidas edasi tegutseda.
- Viivitused: Viivitused võivad tekkida, kui esitatud dokumendid on ebaselged, aegunud või kui vajame lisateavet. Palume teil olla kannatlik ja vastata meie päringutele kiiresti.
- Ebaõnnestumine: Kui kontrollimine ebaõnnestub korduvalt või kui me ei suuda teie isikut piisavalt kinnitada, võime olla sunnitud teie konto ajutiselt peatama või lõplikult sulgema. See võib kaasa tuua ka teie väljamaksete peatamise.
- Võimalikud põhjused: Levinud põhjused hõlmavad ebakorrektseid andmeid registreerimisel, kehtetuid dokumente, ebapiisavat dokumentatsiooni või kahtlustatavat pettust.
PawnBet võtab ühendust teiega, et selgitada olukorda ja anda juhiseid edasiseks tegevuseks.
Abi ja tugi
Kui teil on küsimusi seoses KYC ja kontrolliprotsessiga, vajate abi dokumentide esitamisel või soovite teada oma kontrolli staatust, on meie tugimeeskond valmis teid aitama.
- Klienditugi: Meie klienditoe meeskond on saadaval e-posti teel ja reaalajas vestluse kaudu meie veebisaidil.
- Kontaktandmed: Leiate meie kontaktandmed PawnBeti veebisaidi jaotises "Kontakt".
- KKK: Soovitame tutvuda ka meie Korduma Kippuvate Küsimuste jaotisega, kus leiate vastused paljudele levinud küsimustele.
Meie eesmärk on muuta kontrolliprotsess teie jaoks võimalikult lihtsaks ja arusaadavaks. Ärge kartke meiega ühendust võtta, kui vajate abi.

Professionaalne hasartmängutööstuse analüütik, kellel on üle 8-aastane kogemus online-kasiinode, spordiennustuste, slotimängude ja pokkeri valdkonnas. Spetsialiseerunud boonustingimustele, väljamaksete kiirusele, õigluse audititele ja mängijakaitse regulatsioonidele.